A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) tem desempenhado um papel fundamental na atualização e regulamentação dos procedimentos e tratamentos oferecidos pelos planos de saúde no Brasil. Com a recente atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde (Rol da ANS), muitas mudanças significativas foram introduzidas, refletindo as últimas inovações tecnológicas e avanços médicos.…
O envelhecimento da população tem se tornado um dos maiores desafios para a saúde suplementar no Brasil. Segundo dados do IBGE, em 2022, 32,1 milhões de brasileiros tinham 60 anos ou mais, representando 15,6% da população. Este número continua a crescer, com estimativa de alcançar 7,57 milhões de beneficiários de planos de saúde nesta faixa…
Com quase 51 milhões de beneficiários, a saúde suplementar tornou-se um pilar essencial no Sistema Nacional de Saúde do Brasil. Ao longo dos últimos 20 anos, a adesão aos planos privados aumentou significativamente, principalmente através de contratos coletivos geridos por empresas para seus funcionários. No entanto, o setor enfrenta atualmente um cenário complexo, marcado por…
Uma boa gestão de pessoas envolve processos como contratação e treinamento, sendo a retenção de talentos igualmente crucial para o sucesso das empresas. A alta rotatividade gera custos significativos, como o custo de substituição de um funcionário altamente treinado, podendo chegar a 200% do seu salário anual. Portanto, estratégias eficazes de retenção são essenciais para…
As reclamações contra os planos de saúde têm crescido e mais do que dobrado nos últimos 5 anos. Hoje, chegam a quase 900 por dia. A maioria dos assuntos tem relação direta com prazo máximo de atendimento, com queixas que aumentaram 522%. Veja abaixo o Índice Geral de Reclamação dos planos de saúde. De…
Atualmente, está havendo um conflito de interesses que tem por base a temporalidade da Lei 14.454, que diz respeito à amplitude da cobertura assistencial dos planos de saúde. A princípio, essa nova norma não altera as antigas condições que estavam previstas nos contratos anteriores à sua vigência, exceto quando está em jogo a proteção dos indivíduos…